Términos y Condiciones
Condiciones de uso del servicio GloboParking
Al utilizar los servicios de GloboParking, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar una reserva.
Última actualización: Diciembre 2024
1.1 Aceptación de términos
Al utilizar GloboParking, confirmas que tienes al menos 18 años y posees una licencia de conducir válida. Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y GloboParking.
1.2 Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
1.3 Uso del servicio
Nuestro servicio está destinado únicamente para el estacionamiento de vehículos en las instalaciones del Aeropuerto Internacional de Santiago.
2.1 Confirmación de reserva
Las reservas se confirman mediante el pago completo del servicio. Recibirás un código de confirmación que debes presentar al momento de entregar tu vehículo.
2.2 Disponibilidad
La disponibilidad está sujeta a confirmación. En caso de no poder honrar una reserva, te contactaremos inmediatamente para ofrecer alternativas o reembolso completo.
2.3 Modificaciones
Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales. Las solicitudes deben realizarse con al menos 4 horas de anticipación.
3.1 Precios
Todos los precios incluyen IVA y están expresados en pesos chilenos (CLP). Los precios pueden cambiar sin previo aviso para futuras reservas.
3.2 Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito/débito Visa, MasterCard, American Express y transferencias bancarias. El pago debe completarse al momento de la reserva.
3.3 Reembolsos
Las cancelaciones con más de 24 horas de anticipación tienen reembolso completo. Cancelaciones tardías están sujetas a penalidades según nuestra política de cancelación.
4.1 Condición del vehículo
El cliente es responsable de entregar el vehículo en condiciones operativas normales. Documentaremos cualquier daño preexistente al momento de la recepción.
4.2 Objetos de valor
No somos responsables por objetos de valor dejados en el vehículo. Recomendamos no dejar pertenencias personales en el interior.
4.3 Seguro
Todos los vehículos están cubiertos por nuestro seguro durante el período de estacionamiento. Los detalles de cobertura están disponibles bajo solicitud.
5.1 Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad está limitada al valor del servicio contratado. No somos responsables por daños indirectos, pérdida de tiempo o gastos incidentales.
5.2 Fuerza mayor
No somos responsables por incumplimientos debido a circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo desastres naturales, huelgas o regulaciones gubernamentales.
5.3 Vehículos no permitidos
No aceptamos vehículos comerciales pesados, remolques, vehículos con fallas mecánicas o aquellos que excedan las dimensiones estándar de estacionamiento.
6.1 Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santiago.
6.2 Resolución de disputas
Preferimos resolver disputas de manera amistosa. En caso de conflicto, las partes se comprometen a intentar mediación antes de recurrir a tribunales.
6.3 Severabilidad
Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
¿Tienes preguntas sobre estos términos?
Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos:
Email: legal@globoparking.cl
Teléfono: +56 2 2345 6789
Dirección: Aeropuerto Internacional de Santiago, Pudahuel, Santiago, Chile