Preguntas Frecuentes
Reservas y Pagos
¿Cómo reservo una plaza de parking?
Puedes reservar fácilmente a través de nuestra web. Solo tienes que seleccionar las fechas de entrada y salida, completar tus datos y confirmar la reserva, además también puedes realizarla por teléfono con nuestro asistente.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito.
¿Puedo reservar con poca antelación o el mismo día?
Sí, aceptamos reservas de última hora, incluso el mismo día, siempre que haya disponibilidad. Te recomendamos reservar con antelación para asegurar tu plaza, especialmente en temporada alta.
Cancelaciones y Modificaciones
¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Sí. Puedes modificar o cancelar tu reserva desde tu cuenta. Las cancelaciones son gratuitas si se realizan con al menos 24 horas de antelación.
Ubicación y Traslados
¿El parking está cerca del aeropuerto/estación?
Sí, estamos ubicados cerca del aeropuerto/estación. Además, ofrecemos servicio de traslado para llevarte y recogerte cómodamente.
¿Ofrecen servicio de traslado al aeropuerto/estación?
Sí, contamos con diferentes servicios que te lleva al aeropuerto/estación y te recoge a tu regreso.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
No te preocupes. Monitoreamos los vuelos y nos adaptamos a los cambios. Si tu vuelo se retrasa, nuestro servicio de traslado estará disponible cuando llegues.
Seguridad y Vehículos
¿Qué medidas de seguridad tienen en el parking?
Nuestro parking está vigilado 24/7 con cámaras de seguridad, acceso controlado y personal en el lugar. Tu vehículo estará seguro durante tu ausencia.
¿Qué tipos de vehículos aceptan?
Aceptamos coches, motos, furgonetas y SUV. Si tienes un vehículo de gran tamaño, por favor infórmanos con antelación para reservar un espacio adecuado.
¿Puedo dejar las llaves del coche?
Sí, en algunos casos necesitaremos que dejes las llaves para poder mover tu vehículo si es necesario. Las llaves se guardan de forma segura y confidencial.